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Conditions générales de vente

    Application

    Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent aux contrats de vente conclus entre Léno Diffusion Sàrl et des clients privés/professionnels. Sauf mention contraire, ces CGV s’appliquent à toute commande effectuée sur https://festishop.ch

    Les ventes par internet ne sont disponibles que pour les clients domiciliés en Suisse.

    Conclusion du contrat de vente

    Léno Diffusion peut refuser d’accepter une commande, si le client n’a pas entièrement payé ses achats antérieurs, ou s’il fait l’objet d’une procédure de poursuites. En cas de retard de paiement constaté après la conclusion du contrat de vente, Léno Diffusion Sàrl est en droit de se retirer du contrat de vente à tout moment et sans compensation, et de facturer les prestations ou livraisons déjà fournies.

    Prix

    Les prix sont indiqués en francs suisse (CHF). La TVA et le traitement de la commande sont compris dans le prix, sauf mention contraire. Les prix d’actions et rabais spéciaux sur des marchandises neuves sont indiquées spécifiquement.

    Léno Diffusion Sàrl peut modifier les prix à tout moment. Les prix de vente tiennent compte, dans la mesure du possible, de l’évolution des cours de change.

    Les frais de livraisons varient en fonction du produit, du type de livraison et du destinataire.

    En règle générale, les frais de livraison sont les suivants:

    • Frais de port normaux: CHF 9.- (PostPac Priority)
    • En cas de livraison de produits encombrants, des frais de ports supplémentaires de CHF 15.- sont appliqués.

    Livraison

    Sauf mention contraire, les délais de livraison sont donnés sans aucun engagement, et sont susceptibles de changer. Des retards de livraison ne donnent pas droit à résilier le contrat de vente ou à des prétentions en dommages-intérêts de quelque nature que ce soit. Si un délai de livraison plus long est nécessaire ou si ce délai est prolongé, le client en sera informé par Léno Diffusion Sàrl.

    Si la commande comporte plusieurs articles, la livraison est réalisée dès que la commande est complète et prête à être livrée. Le client est par ailleurs tenu de garantir la possibilité de livraison de la commande.

    Les retards de livraison ou production ne sont pas sous la responsabilité de Léno Diffusion Sàrl.

    Paiement

    Le paiement se passe via carte de crédit/débit MasterCard, Maestro ou Visa, Twint, PostFinance Pay, Apple Pay, Google Pay, ou PayPal.

    Images

    Les images présentées sur le présent site internet ne sont pas contractuelles.

    Retours

    Sauf mention contraire, les articles ne sont ni repris, ni échangés, sauf en cas d’erreur de la part du vendeur. Des exceptions peuvent être faites, à la discrétion du vendeur.

    Tribunal compétent

    Pour tout litige découlant de l’interprétation, de l’exécution ou de la résiliation des présentes Conditions Générales de Vente, le Tribunal de CH-2740 Moutier sera seul compétant. Le droit applicable est le droit suisse.

    Dernière modification: 9 janvier 2025